Versand und Lieferung

1. Liefergebiete und Versandkosten

Nordichomedecor liefert derzeit nach:

Der Standardversand ist für alle Bestellungen in diese Länder kostenlos.

Es gibt keinen Mindestbestellwert für den kostenlosen Standardversand. Nordichomedecor berechnet für diesen Versand keine Versandkosten.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Für Deutschland, Österreich und die Schweiz gelten derzeit dieselben Versandzeiten:

Werktage im Sinne dieser Versandangaben sind Montag bis Freitag, ausgenommen die jeweils anwendbaren gesetzlichen Feiertage.

Die Bearbeitungszeit beginnt mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Nach dem Versand beginnt die angegebene Transportzeit.

Die Gesamtdauer von 5–8 Werktagen ist eine voraussichtliche Lieferzeit und ergibt sich aus Bearbeitungs- und Transportzeit.

3. Bestellschluss

Der derzeit für die Versandbearbeitung hinterlegte Bestellschluss ist 00:00 Uhr CET/CEST, Montag bis Freitag.

Bestellungen werden innerhalb der oben angegebenen Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen verarbeitet. Die Angabe des Bestellschlusses ist keine Zusage eines Versands am selben Tag.

4. So läuft der Versand ab

1. Bestellung Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird sie zur Bearbeitung übernommen.
2. Bearbeitung Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–2 Werktage.
3. Versand Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versandprozess übergeben.
4. Sendungsverfolgung Sobald Trackinginformationen für Ihre Sendung verfügbar sind, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail.
5. Lieferung Die Transportzeit beträgt voraussichtlich weitere 4–6 Werktage.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und eine Trackingnummer verfügbar ist, können Sie den Versandstatus über unsere Sendungsverfolgung überprüfen.

Bestellung verfolgen

Trackinginformationen können nach dem Versand etwas Zeit benötigen, bevor der erste Status beim Versanddienstleister sichtbar wird.

6. Lieferadresse

Die Bestellung wird an die Lieferadresse versandt, die Sie während des Checkouts angeben.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung insbesondere Namen, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Lieferland.

Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Ob eine Änderung noch vorgenommen werden kann, hängt davon ab, wie weit die Bestellung bereits bearbeitet wurde.

7. Verzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. In einzelnen Fällen kann sich eine Lieferung aufgrund von Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs verzögern.

Dazu können beispielsweise außergewöhnliche logistische Störungen, erhebliche Verkehrsbeeinträchtigungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse im Transportnetz gehören.

Eine Verzögerung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Wenn Ihre Bestellung die voraussichtliche Lieferzeit überschritten hat, prüfen Sie zunächst den aktuellen Status über unsere Sendungsverfolgung. Wenn dort keine hilfreiche Aktualisierung verfügbar ist, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

8. Beschädigte, falsche oder nicht zugestellte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, ein falscher Artikel geliefert wurde oder eine Sendung trotz angezeigter Zustellung nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an. Bei sichtbaren Schäden können Fotos bei der schnellen Bearbeitung hilfreich sein.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder nicht vertragsgemäßer Ware werden hierdurch nicht eingeschränkt.

9. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen, Rücksendekosten, unserem freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht und gesetzlichen Rechten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungspolitik .

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie separat auf unserer Widerrufsseite .

10. Fragen zu Ihrer Lieferung

Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung oder Lieferung haben, erreichen Sie uns per E-Mail unter info@nordichomedecor.com .

Bitte geben Sie bei einer bereits aufgegebenen Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.